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Menos empleo registrado, más apps: el modelo laboral que se consolida

La caída del empleo formal y el avance de las plataformas digitales configuran un nuevo escenario laboral en Argentina. Mientras crece la informalidad y se destruyen puestos registrados, las inversiones en apps refuerzan un modelo basado en trabajadores independientes, con menos derechos y mayor incertidumbre.
(Foto: El Destape)

Hoy en día el mercado laboral argentino se ve marcado por la caída del empleo registrado y el crecimiento de la precarización laboral. Es así como en lugar de las actividades tradicionales de la industria crecen el uso de plataformas digitales y los anuncios recientes del Gobierno Nacional reflejan esa tendencia.

¿Qué pasa con el trabajo?

Según el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INDEC) y otras estimaciones, el desempleo pasó de ser 5,7% en el cuarto trimestre de 2023 a ser 7,5% en el mismo período de 2025. Esto equivale a alrededor de 1,7 millones de personas sin trabajo. Al mismo tiempo, la tasa de empleo descendió de 45,8% a 45%, mientras que la informalidad aumentó hasta alcanzar al 43% de los trabajadores.

El deterioro no se limita a quienes están fuera del mercado laboral. Entre los asalariados, creció la proporción de quienes trabajan sin descuentos jubilatorios, que pasó del 36,1% al 36,3% en un año. A esto se suma el aumento de los cuentapropistas, que ya son 105.000 más que en 2024. Se estima que cerca de 2.000.000 de personas se vieron alcanzadas por situaciones de desempleo o precarización laboral en los últimos 2 años.

La pérdida de empleo registrado es otro de los rasgos centrales de este proceso. En el sector privado se destruyeron 182.000 puestos formales, mientras que en el sector público se redujeron otros 80.000. En total, se trata de una caída de 262.000 empleos registrados, en un contexto en el que la economía no logra consolidar una recuperación sostenida. De acuerdo con un informe de la consultora Invecq, la industria manufacturera perdió 63.000 empleos formales mientras sumó 87.000 trabajadores no registrados. En el comercio, en tanto, se crearon apenas 4.000 puestos registrados frente a 210.000 informales.

El desempleo saltó al 7,5% en el cierre de 2025 y tocó su máximo nivel desde la pandemia. (Foto: INDEC)

El anuncio de inversiones

En paralelo a este escenario, el Gobierno Nacional anunció una inversión de 500 millones de dólares por parte de Uber. El desembolso se ejecutará en los próximos 3 años y apunta a expandir las operaciones de la empresa incluyendo el relanzamiento de su servicio de delivery Uber Eats.

El Gobierno Nacional presentó la noticia como un signo de confianza externa. Sin embargo, la empresa cumple 10 años en el país y lo que busca es reforzar su presencia en un segmento que crece de la mano del deterioro del empleo formal. ¿Cuál es la diferencia con el empleo formal? Ante la ley los trabajadores de las plataformas digitales se consideran independientes así que no cuentan con derechos básicos como salario mínimo garantizado, vacaciones pagas o un aporte jubilatorio.

Qué cambia con reforma laboral

La nueva normativa introduce una serie de derechos que, hasta ahora, quedaban librados a la voluntad de cada plataforma. En primer lugar, reconoce la llamada “libertad de conexión”: los trabajadores pueden elegir cuándo conectarse, operar en varias aplicaciones al mismo tiempo y rechazar pedidos sin necesidad de justificarse. La reforma también establece que las empresas deben informar cómo funcionan sus algoritmos de asignación de tareas, y garantizar un canal de atención humana para que los repartidores puedan reclamar si les suspenden sus cuentas o son bloqueados de manera injustificada.

En términos jurídicos, la reforma ordena las zonas más grises de la actividad. Habla sobre las propinas e incorpora la portabilidad de datos, lo que permite al trabajador trasladar el historial de actividad de una plataforma a otra y obliga a las empresas a brindar capacitaciones gratuitas. Sin embargo, más allá de estos cambios, el núcleo del modelo no se modifica, la ley ratifica que los trabajadores son “prestadores independientes”. Esto implica que no existe relación laboral con las plataformas, por lo tanto los trabajadores no cuentan con un salario mínimo garantizado, vacaciones pagas, aguinaldo ni otros beneficios.

Trabajador de plataformas digitales. (Foto: iproUP)

Cobertura de riesgos y obligaciones

La ley hace obligatorio que los trabajadores tengan un seguro contra accidentes personales que incluya accidentes fatales, incapacitación y gastos médicos. Pero, la ley no define quién debe asumir el costo de ese seguro. El texto indica que la responsabilidad será determinada por acuerdo entre las partes, es decir que asume que el trabajador precarizado está en condiciones de paridad con la plataforma digital y puede “negociar” de igual a igual que la empresa se haga cargo del seguro.

De ahora en más, también es obligatorio que los trabajadores estén inscriptos ante las autoridades fiscales y cumplan con sus obligaciones tributarias, generalmente a través del régimen de monotributo. Pero a pesar de que ahora los trabajadores deben solventarse un seguro y un monotributo, los ingresos todavía dependen de la cantidad de pedidos realizados, la demanda y las condiciones definidas por cada empresa.

Además, hay que tener en cuenta que los trabajadores suelen asumir los costos operativos del trabajo en plataformas, como el mantenimiento del vehículo, combustible o las herramientas de trabajo. Según estimaciones de la Fundación Encuentro, a fines de 2025 un repartidor necesitaba realizar alrededor de 454 pedidos mensuales para cubrir el costo de una canasta básica para un hogar tipo.

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