La Dirección Provincial de Energía de Corrientes (DPEC) inauguró una nueva sede comercial y operativa en el barrio 17 de Agosto de la ciudad de Corrientes y presentó 56 nuevos vehículos destinados a fortalecer las tareas de mantenimiento y atención. La iniciativa busca descentralizar los servicios, agilizar la respuesta ante reclamos y acercar la atención a miles de usuarios. Sin embargo, el verdadero alcance de la inversión podrá evaluarse con el funcionamiento cotidiano y la respuesta que perciban los vecinos.
La nueva dependencia atenderá a usuarios de distintos barrios de la capital correntina y concentrará las actividades de la Unidad de Gestión N.º 2. Según informó la empresa, la sede permitirá brindar cobertura a cerca del 30 % de los clientes de la ciudad, con el objetivo de descongestionar las oficinas centrales y facilitar la realización de trámites administrativos y comerciales.
Más infraestructura para agilizar la atención
Además del edificio, la DPEC incorporó 56 unidades entre camionetas, utilitarios, camiones y vehículos con hidroelevadores. La renovación del parque automotor apunta a fortalecer las cuadrillas técnicas que trabajan en el mantenimiento de las redes eléctricas y en la reparación de fallas que afectan el suministro.
Con esta incorporación, la empresa espera reducir los tiempos de respuesta ante cortes de energía, emergencias y reclamos domiciliarios. La disponibilidad de más móviles también permitiría mejorar la logística y llegar con mayor rapidez a distintos puntos de la capital y del interior provincial cuando se registren inconvenientes en la red eléctrica.
La nueva sede fue construida sobre la colectora de la Ruta Nacional 12, en una zona estratégica para facilitar el acceso a distintos barrios. Desde allí funcionarán tanto las oficinas comerciales como parte del operativo técnico, con espacios destinados a la atención al público y al trabajo de las cuadrillas.
Las mejoras deberán reflejarse en el servicio
Aunque la inversión representa un paso importante para la infraestructura de la empresa, el principal desafío será que los cambios se traduzcan en beneficios concretos para los usuarios. La calidad del servicio no se mide únicamente por la incorporación de edificios o vehículos, sino por la rapidez con la que se resuelven los reclamos, la continuidad del suministro y la eficiencia en la atención.
En ese sentido, la expectativa es que la descentralización reduzca las demoras para realizar trámites y permita una respuesta más ágil ante interrupciones del servicio, especialmente durante los períodos de tormentas, cuando suelen aumentar las intervenciones de las cuadrillas técnicas.
Por ahora, los anuncios marcan una apuesta por modernizar la infraestructura de la distribuidora provincial. No obstante, será el funcionamiento diario el que permitirá determinar si la nueva sede y la renovación de la flota cumplen con el objetivo de mejorar la atención y ofrecer un servicio eléctrico más eficiente para los usuarios de Corrientes.
Fuente: Corrientes Hoy
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