Ante la cancelación de vuelos, Aerolíneas Argentinas ofrece diversas opciones para gestionar el cambio de pasajes de forma rápida y sencilla. Si te ves afectado por una cancelación, aquí te explicamos los pasos a seguir para modificar tu reserva.
1. Chequeá el estado de tu vuelo
Antes de realizar cualquier gestión, es fundamental verificar el estado de tu vuelo. Aerolíneas Argentinas te mantiene informado a través de diferentes canales:
- Correo electrónico: Si ya proporcionaste tu dirección de email al momento de la compra, revisá tu bandeja de entrada para estar al tanto de cualquier novedad. Si aún no lo hiciste, registrá tu correo aquí.
- WhatsApp: Enviá un mensaje al WhatsApp oficial de Aerolíneas Argentinas y seleccioná la Opción 2 para consultar el estado de tu vuelo.
- Página web: También podés verificar el estado de tu vuelo ingresando los datos aquí.
2. Modificá tu reserva
Si tu vuelo fue cancelado, tenés la opción de modificar tu pasaje sin complicaciones. Aquí te explicamos las diferentes alternativas para gestionar el cambio:
- Compra a través de agencia de viajes: Si adquiriste tu pasaje a través de una agencia, es recomendable que te pongas en contacto con ellos directamente para solicitar el cambio de tu vuelo.
- Call Center: Podés comunicarte con el Call Center de Aerolíneas Argentinas al +54 (11) 5199-3555. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 08 a 20 horas y los sábados, domingos y feriados de 08 a 14 horas.
- Canales de atención en línea: Aerolíneas ofrece un sistema de autogestión para que puedas modificar tu vuelo directamente desde su sitio web. Simplemente completá tus datos en el formulario correspondiente aquí y seguí las instrucciones.
3. Consejos adicionales para gestionar tu cambio ante la cancelación de vuelos
- Atención anticipada: Si tu vuelo se encuentra en las próximas 24 horas, te sugerimos que realices la gestión lo antes posible para evitar inconvenientes de último momento.
- Verificá la disponibilidad: Dependiendo del destino y la temporada, es posible que los vuelos de reemplazo estén sujetos a disponibilidad, por lo que es recomendable actuar rápido.
Gestionar un cambio de vuelo con Aerolíneas Argentinas es un proceso sencillo siempre que sigas los pasos adecuados y utilices los canales de atención proporcionados.
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