WhatsApp no para de lanzar nuevas funciones continuamente para mejorar la experiencia de los usuarios y en las últimas horas ha presentado su nueva función de canales, una forma de transmitir información de manera unidireccional y recibir las últimas novedades de personas y organizaciones directamente en la ‘app’ y de forma privada, todo ello desde la nueva pestaña ‘Novedades’.
La plataforma de mensajería instantánea comenzó a trabajar en la función de ‘Canales’, inicialmente conocida como ‘Newsletter’, en el mes de febrero.
Esta nueva herramienta, que se basa en la comunicación unidireccional para que los administradores de un canal envíen texto, fotos, vídeos, ‘stickers’ y encuestas es ofrecida por la aplicación como una manera “sencilla, fiable y privada” de recibir novedades importantes tanto de usuarios amigos como de organizaciones, tal y como ha explicado en un comunicado.
Cómo funcionan los canales de WhatsApp
Los canales se mostrarán en una nueva pestaña de ‘Novedades’, en la que se verán los estados de WhatsApp y los canales que se sigan. De esta forma, las novedades y actualizaciones estarán separadas de los chats en esta nueva pestaña.
Tal y como ha explicado la compañía, el objetivo es crear un canal de transmisión lo más privado posible y, por tanto, la información personal tanto de administradores como de seguidores está protegida. Para ello, el número de teléfono y la foto de perfil del administrador del canal no se mostrará a los seguidores. Igualmente, el número de teléfono de los seguidores del canal tampoco se mostrará ni a otros seguidores ni al administrador.
Además, los administradores tendrán la opción de bloquear las opciones de realizar capturas de pantalla, así como de reenviar contenido desde el canal y tendrán la opción de decidir qué usuarios pueden seguir su canal y si quieren que el canal sea visible en el directorio o no.
WhatsApp ha explicado que, como los canales se basan en un método de comunicación que pretenden llegar a un público amplio, no están encriptados de extremo a extremo de forma predeterminada.
No obstante, para determinados casos en los que sí tenga sentido la encriptación de extremo a extremo, como son los canales de las organizaciones sin ánimo de lucro o de salud, la compañía está explorando esta opción de cara a implantarla en un futuro.
Finalmente, Meta ha anunciado que esta función de WhatsApp se lanzará en primer lugar en Colombia y Singapur, con la participación de “voces internacionales líderes y organizaciones selectas” para poder “crear, aprender y adaptar la experiencia”. Tras ello, los canales se pondrán a disposición de todos los usuarios en más países “en los próximos meses”.
A pesar de esta nueva funcionalidad, la compañía ha recordado que el uso principal de WhatsApp continuará siendo enviar mensajes privados entre usuarios y que, en este sentido, esta siempre será su prioridad. Sin embargo, con la introducción de canales, la plataforma ha avanzado incluyendo una herramienta que “los usuarios siempre habían pedido”.
Fuente: La Voz.
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