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Viernes 26 de septiembre de 2025
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Alerta en el NEA: estafa por WhatsApp roba cuentas y datos personales en minutos

Autoridades de ciberseguridad alertan sobre una nueva modalidad de fraude que circula en la región. ¿Cómo actúan los estafadores y qué hacer si recibís un mensaje sospechoso?

Autoridades de ciberseguridad alertan sobre una nueva modalidad de fraude que circula en la región. ¿Cómo actúan los estafadores y qué hacer si recibís un mensaje sospechoso?

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En las últimas semanas, se detectó un aumento de casos de suplantación de identidad en WhatsApp en distintas provincias del noreste argentino. La modalidad de fraude ya afectó a usuarios en Corrientes, Chaco, Formosa y Misiones. El blanco: personas que caen en un mensaje falso que parece enviado por soporte técnico de la aplicación.

El objetivo de los estafadores es simple: robar el código de verificación de WhatsApp para tomar el control total de la cuenta. Desde allí, acceden a tus chats, fotos, contactos, y comienzan a enviar mensajes en tu nombre para pedir dinero, contraseñas o información sensible a tus familiares o amistades.

¿Cómo funciona esta estafa? Paso a paso

Los ciberdelincuentes utilizan ingeniería social para que la víctima entregue voluntariamente su código. El mecanismo es cada vez más frecuente en el NEA y sigue un patrón claro:

  1. Mensaje falso de soporte técnico
    Usan nombres de perfil y logos similares a los de WhatsApp. El mensaje parece legítimo y urgente.

  2. Alarma y presión
    Aseguran que detectaron actividad sospechosa o un intento de ingreso a tu cuenta. Te piden actuar rápido.

  3. El pedido clave
    Te solicitan el código de seis dígitos que llegó por SMS. Si lo compartís, pierden el acceso y ellos lo toman.

WhatsApp
El objetivo de los estafadores es simple: robar el código de verificación de WhatsApp para tomar el control total de la cuenta.

¿Qué hacen con tu cuenta robada?

Una vez que obtienen el código de verificación de WhatsApp:

  • Cambian tu foto de perfil y nombre.

  • Borran conversaciones o manipulan tus chats.

  • Contactan a tus familiares o amigos, pidiendo plata o datos sensibles.

  • Pueden acceder a otra información privada si no tenés medidas de seguridad activas.

Cómo proteger tu WhatsApp en pocos pasos

Las autoridades recomiendan seguir tres medidas básicas para mantener tu cuenta segura:

  • Nunca compartas tu código de verificación
    Ni por mensaje, ni por llamada, ni aunque parezca una emergencia.

  • Activá la verificación en dos pasos
    Ingresá a Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos y creá un PIN de seguridad.

  • Revisá la actividad de tu cuenta
    Si notás algo extraño, cerrá sesión desde todos los dispositivos y reportá el problema a soporte de WhatsApp.

¿Qué hacer si recibís un mensaje sospechoso por WhatsApp?

  • No respondas.
    Cortá todo contacto con el remitente.

  • Reportá al número.
    En WhatsApp, abrí la conversación > menú (tres puntos) > «Reportar».

  • Informá a tus contactos.
    Avisales que no estás pidiendo nada ni mandando mensajes extraños.

Estar alerta es la mejor defensa

En el contexto actual, donde muchos trámites y contactos personales se gestionan por WhatsApp, cuidar tus datos es tan importante como cuidar tus claves bancarias. La mayoría de estas estafas ocurren cuando la víctima no está informada o actúa con apuro. Por eso, compartí esta información con personas mayores, adolescentes o quienes usan poco el celular. La prevención y la educación digital siguen siendo las mejores herramientas para frenar el avance del fraude.

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